Подать заказ

Как подать заказ

Через мобильное приложение или личный кабинет: выбирайте продукцию, отправляйте бланк заказа, оплачивайте и отслеживайте статус онлайн.

Приложение доступно для iPhone и Android

Войти в личный кабинет

Для входа понадобится ID. Запросить доступ

Два способа подать заказ

Через мобильное приложение

Установите приложение. Просматривать каталог можно без авторизации, а для оформления бланка заказа, оплаты и отслеживания статусов войдите по своему ID.

Смартфон
Каталог
Бланк
Оплата
Уведомления

Через личный кабинет на сайте

Войдите в личный кабинет на сайте, выберите нужную продукцию, заполните бланк заказа и отправьте его в работу онлайн.

Ноутбук
Личный кабинет
Форма заказа
Статус

Как подать заказ через приложение

1

Скачайте мобильное приложение

Установите приложение на свой телефон. Через него можно выбрать продукцию, оформить заказ, оплатить его и отслеживать дальнейший статус.

2

Получите ID у менеджера

ID — это ваш индивидуальный доступ к системе. Его выдаёт менеджер.

3

Войдите в приложение

Введите ваш ID и авторизуйтесь в приложении. Каталог продукции можно просматривать и без входа, но для оформления бланка заказа, оплаты и отслеживания статусов необходимо авторизоваться.

4

Выберите продукцию

Выберите нужные фасады, комплектующие или другие позиции, которые хотите заказать.

5

Оформите бланк заказа

Заполните бланк заказа: укажите параметры, количество, размеры и другую необходимую информацию.

6

Отправьте заказ в работу

После отправки бланк заказа поступает в систему. Менеджер увидит заказ и передаст его дальше по процессу.

7

Оплатите заказ онлайн

После оформления заказа вы сможете оплатить его удобным способом прямо через приложение или личный кабинет, если такая возможность доступна для вашего аккаунта.

8

Следите за статусом заказа

Вы сможете видеть актуальный статус заказа и получать уведомления о важных изменениях: принятии в работу, оплате, готовности или других этапах обработки.

Можно подать заказ и без приложения

Через личный кабинет на сайте

  1. 1Нажмите «Войти в личный кабинет»
  2. 2Введите ваш ID
  3. 3Выберите продукцию
  4. 4Заполните бланк заказа
  5. 5Отправьте заказ в работу
  6. 6При необходимости оплатите заказ онлайн
  7. 7Следите за статусом заказа

Личный кабинет работает по тому же принципу, что и приложение. Вы можете оформить заказ с компьютера или телефона через сайт, а затем отслеживать его движение по статусам.

Что такое ID?

ID — это ваш индивидуальный доступ к системе. Каталог продукции доступен для просмотра без авторизации. ID нужен для оформления заказа, оплаты и отслеживания статусов в приложении или личном кабинете.

Если у вас ещё нет ID, обратитесь к своему менеджеру.

Запросить доступ

Что можно делать в приложении и личном кабинете

Выбирайте продукцию

Каталог продукции доступен для просмотра без авторизации. Выбирайте нужные позиции без звонков и переписок.

Оформляйте бланк заказа

Заполните все параметры заказа в удобной форме и отправьте его в систему.

Оплачивайте заказ

Оплачивайте заказ онлайн, без лишних согласований и ручной передачи реквизитов.

Следите за статусами

Видите, на каком этапе находится заказ: принят, в работе, готовится к выдаче или завершён.

Получайте уведомления

Получайте уведомления о важных изменениях по заказу, чтобы не уточнять статус у менеджера.

Что происходит после отправки заказа

Бланк отправлен
Заказ получен
Проверка менеджером
Передача в работу
Оплата
Статусы и уведомления

После отправки заказа не нужно дублировать его в мессенджеры. Бланк поступает в систему, а дальнейшее движение заказа можно отслеживать в приложении или личном кабинете.

Частые вопросы

Можно ли подать заказ без приложения?

Да. Вы можете оформить заказ через личный кабинет на сайте.

Где взять ID?

ID выдаёт менеджер.

Нужно ли отправлять заказ менеджеру в WhatsApp после оформления?

Нет. Если вы отправили бланк через приложение или личный кабинет, он уже поступил в систему.

Можно ли оплатить заказ онлайн?

Да, через приложение или личный кабинет, если для вашего аккаунта доступна онлайн-оплата.

Можно ли отслеживать статус заказа?

Да. Вы сможете видеть статус заказа и получать уведомления о важных изменениях.

Что делать, если не получается войти?

Обратитесь к своему менеджеру, чтобы проверить ID и доступ.

Чтобы подать заказ, нужно получить ID, войти в мобильное приложение или личный кабинет, выбрать продукцию, заполнить бланк заказа, отправить его в работу, оплатить заказ и отслеживать статусы онлайн.

Войти в личный кабинет

Чат с менеджером

Отвечаем в рабочее время

Здравствуйте! Напишите ваш вопрос, и менеджер ответит вам.